Q&A
2006/10/16 12:00:00
社長の独り言質問したことに対して、見当違いな答えを返されるとなんだか疲れますよね。
質問の意図が理解できず、あるいは勘違いされて見当違いの答えを返してしまうのならばともかく、意図的に話題をずらしたり、話の焦点をぼかしたりされるとホント頭にきます。私はそれほどデキタ人間じゃないんで、我慢が効かないんです。
具体例でいうと、
『納期は間に合うのか？』という質問に対し、間に合わない理由をひたすら、必死に話しまくるパターン。技術屋さんに多いんです。
『間に合わないかも』というのは憚られるし、『間に合う』と言い切る勇気もない・・・でひたすら防御しているつもりなんでしょうが、こちらは『間に合うのか間に合わないのか』しか興味ないので答えになっていないんですね。
何度か突っ込んで、何度も同じ答えが返ってくるようならばこちらも質問を打ち切ります。時間の無駄なので。
他の例
システムの改良のお打ち合わせなどで、『今回の目的は？』というこちらからの質問に対して、『上司からの命令です。』と堂々と答えられるパターン。これも疲れますが、結構多いパターンです。
『上司の指示』は、トリガー(きっかけ)であって、目的ではないんです。結局、目的すなわち総論を理解せずに人ごとのように仕事しているからこんなことになるんですね。
こんな打ち合わせをいくらつづけても、総論が揺らいでいるところに的確な各論は導き出せませんから、早々に切り上げます。
こんなこと偉そうにいってますが、私も無意識にトンチンカンな答えをしていないか？日々気をつけています。少なくとも、YESであれNOであれ、回答の内容はともかく、相手の質問にまっすぐお答えするように心がけています。
禁煙6日目
あまり苦しくなくなりました。固く考えず、吸おうと思えばいつでも吸えると割り切りました。
週末に貰いタバコ4本吸いました。
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